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TUhjnbcbe - 2023/3/27 20:41:00
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有人这样形容营销行业的从业者:“像是漂在海上的人”。

的确,如果说当下充满变化与不确定性的世界,像是一汪卷起无数漩涡的大洋,那么营销业可能就是新浪潮最直接的感受者。无论是行业维度上新消费的兴起与变革、新势力汽车的增长与博弈,还是媒体环境中整个社交媒体对于传统生意模式的打碎重组,乃至当下对于元宇宙的探索,都在推动着营销业的创新和迭代。

我们不止与年轻创业人中的佼佼者对话,也希望与更多行业中具有影响力的创新者对话,所以本期FGA嘉宾邀请了来自营销业的施大成——他是业内少有的新锐且年轻的策略专家,也是国际及本土大型广告营销集团中非常年轻的首席策略官。施大成兼具了传统品牌与新势力品牌的交叉营销经验,服务行业横跨汽车、奢侈品、大快消、金融等多个品类,同时不固守于传统营销模型,打造多个全新的策略方法论,帮助诸多知名品牌进行焕新与增长,先后赢得纽约广告节、ONESHOW、金投赏、IAI国际广告奖等海外及国内业界知名奖项数十座。

朗知集团首席策略官、S+OS策略厂牌主理人

施大成

“这个行业最让我动心的是答案可以不止一种。”

Q:我们知道营销行业的人才来源往往非常多元,您在什么样的契机下进入,并因为什么而愿意持续深耕?

A:其实我是广告学专业,属于科班生(笑)。但入行时确实有很多选择,而且进入广告公司几乎是薪水最低的选项。如果回看当初的选择,我会觉得营销行业最大的魅力是不论在什么阶段,都有不断挑战惯例、给出不同答案的机会。年大学快毕业时,曾有幸入围一个很知名的营销竞赛,这个比赛里聚集了整个大中华区的青年创意人才,而且评委也是来自全球最知名广告公司的顶级大佬们。那次的提案作品,可能今天来看很不成熟,但在那年,几乎所有高手都在基于户外、电视等传统媒体展现创意想法,而我分享的重点是社交媒体矩阵的打造与运营,是品牌在社媒上的另外一种表达可能。当时成绩并不好,因为评委大部分是老外,即使是国内的创意大佬,在年也没有完全意识到社交媒体往后巨大的变革。但现在你纵览全球,尤其是在中国,社交媒体的能量已经远不止于营销界,甚至成为社会舆论迭代的重要表达之一。所以可能冥冥之中,命运给了当时的我一些启示,即使在你稚嫩单薄毫无业内经验的那一刻,依然可以凭借真实的洞见与大胆的表达,给到行业中不同的答案。而当这个答案在多年以后,成为社会趋势的验证,时代的掌声也远比某刻的得分更值得回味。

另外,持续产出好答案的前提,是不断出现的新问题。在这个角度上,我虽然不是纯粹的创业者,但作为一个策略角色上的创新者,我们同样在解决问题。创业者作为企业的一号位,面临的是无数个综合性的问题,而我的切入点可能依然是品牌与传播的问题,但是当真正切入后,你会发现这背后涉及了品牌、产品、渠道、内容、用户等非常多的相关问题的集合。这个时候,其实是在与创业者们共担了解题压力,但也共享着同样创造价值的快感,值得长期沉浸。

“年轻的本质是持续向新,而不是生理年龄。”

Q:作为一名年轻人,您进入职场后飞速成长,达成了很多业内成就,是否可以分享一下您认为“年轻”到底意味着什么,是否也曾带来阻力?

A:首先,我刚过完三十岁生日,生理年龄上可能不能再说“年轻”了(笑)。但确实,当你可能只花了三年就在大厂里担任总监,26岁就做到整个公司的策略长,这在一个成熟的行业中,尤其是在我工作的那些知名大集团里,是一定会面临阻力的。甚至在晋升时,曾被人直接质疑过“别人这么认可你是不是只是因为你年轻?”客观来说,我是幸运的。因为这个时代的旧有传播秩序发生了底层的改变,也推动了很多公司进行组织层面上破釜沉舟式的年轻化,这样的改变确给予了年轻人站在舞台中央的机会。

但每个人都有年轻的时候,也会有生理上更成熟的阶段,所以年轻的本质其实是向新。向新,意味着没有终点式的学习,意味着既有经验不断被打破,意味着持续面对未知问题的压力。但是也意味着,你的观点永远拥有锐度,你的成长永远拥有可能。因此,在某种意义上,你永远年轻。

Q:所以对很多品牌来说,年轻化也不只是仅仅聚焦年轻人?

A当然,我现在服务的客户有很多新能源汽车品牌,他们的客群也很多都涵盖了40岁+的中年人。但它是年轻化的品牌,为什么?因为整个社会的“向新”不只是停留在绝对意义上的年轻人,而是影响了全年龄段人的消费模式和心智模式。你会发现现在的中年人跟10年前的中年人完全不一样,他们拥有了足够消费能力的同时,依然热爱永动,依然在探索世界新的答案。所以品牌与用户之间的向心力,本质上也是品牌自己的“向新力”。

“问题来自风口,答案穿越周期。”

Q:如果您认为年轻的本质是向新,那么您如何让自己保持“持续新鲜”?

A:正如我之前有说,新答案的出现前提是有新问题,而新问题的涌现往往代表了行业性的新风口。我(从)年开始服务奢侈品和洋酒行业,见证和参与了他们的全面年轻化变革。年开始服务消费品行业,基于整个socialworld重塑的快消行业的爆品种草逻辑,也帮助奥利奥、星巴克等传统大品牌焕发新的社交生命力。年起深度进入新能源汽车领域,不只是内容传播,更为用户型企业提供用户增长策略。这些新问题很难,因为几乎找不到可以完全参考的标准答案,但是在解决这些问题的过程中,在把对用户、内容、产品的洞察交叉重组的过程中,会明显感受到“策略造物”的兴奋。

但同时,对于新问题的解决,不能仅是当下的洞察,更需要有穿越周期的预判力。因为并不是每个品牌都能在红利期进入,往往我们接手的问题,不是这一步是什么,而是下一步的红利在哪里。比如护肤,所有人都知道当下的市场属于成分*,但是成分*的底层,是整个消费者的心智选择脱虚向实,寻求品牌光环褪去后的有效解决方案。所以成分只是“消费证据链”中的一环,它是当下风口,但亦是红海。从去年初开始,我给很多知名护肤品牌和爆款产品做过预判式分享:不只是网红成分上的“化学家”,更是配方体系上的“科学家”,或是国人肤质的“定制专家”,这些都是风口后的潜在红利,更是可以成为兼具企业壁垒与市场选择的抢先性占位。

所以我觉得新风口给予了我解题的机会,但创造能穿越周期的答案则是另外一种价值上的持续“新鲜”。

Q:在未来,您还有什么样的新鲜事打算尝试?

A:下一个阶段我最重要的角色转变,其实是从跨品类、跨业务的丰富经验中,熔炼成为更具有解决力的输出体系,这也是我除了担任集团的首席策略官,也打造了策略厂牌S+OS,其实就是基于Strategy(策略),打造成为像一个OS系统一样的方法论体系,裂变为Startup+(新消费孵化)、Social+(社媒矩阵打造)、Solution+(品牌策略解决方案)、Service+(用户服务策略)等各个咨询版块,而且也希望以共创的方式,与更多有想法的品牌方一起探寻新解法。

“成长的意义,是不断构建自我的内心秩序。”

Q:其实今天有很多年轻的朋友对于职场与成长有讨论乃至一些话题性的看法,那对于您来说,有什么经验性的思考或者选择?

A:说实话,为什么大家反复讨论“卷”or“精神内耗”,是因为好像有一个看不见的频率试图把所有的人的节奏拉快、拉齐。我觉得每一个人的成长节奏不用“被一致”,很多具象的选择也许也不一定非常具有普适参考力。如果从分享的角度,我觉得有意义来给更年轻朋友们聊的,可能是对于内心秩序的构建。

我第一次独自担任提案人向品牌方售卖企划案的时候是毕业后第三个月,第一次担任整个Socialteamleader是工作经验只有一年半的时候,而且是帮助世界最知名的干邑品牌之一去打破传统传播渠道,重塑增长。而现在整个集团的业务收入也近10亿,策略咨询费的规模也是千万级。可能对我来说,迈上这些看上去很大胆的“台阶”,并不是所谓天生勇敢,而是对于内心秩序体系的坚定:明确每份工作的本质挑战,也明确自我能力的象限,然后竭尽所能地去释放出来。不被所谓的工作年限所干扰,也不被既定的职级所限制。而且横向看待这么多“台阶”,可能我们没办法看到几十年后人生最终通向哪里,但是当下的每一步,都是保持在一个向上升维的秩序里,完成更好的自我叙事。

所以我会觉得,人生的选择和品牌的定位也许一样,未必执着理想中最完美的答案,但一定拥有在每一个当下的最优解。

有人说:“策略是一种生活方式”,可能确实是,作为广告营销圈里少有的年轻策略专家,施大成呈现的,不只是他对于品牌和业务的策略思考,更是对自我能力迭代的策略解构,对自身成长给出最优解。他之前在一些分享中提及说:“解构世界和解构自己都很有趣”,这句话可能在某种意义上代表了他的思考方式,也希望这篇访谈能给更多不同行业的年轻人们带来启发。

编辑|Andelina

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