我们专科门诊从大年初三起就陆续开放了，到今天所有门诊均已开放，市民可通过网上预约挂号。”医院医务部副主任吕一帆2月20日接受记者采访时说。不仅仅是医院，医院、医院等，都已陆续恢复正常门诊，满足市民就医需求。为做好心理疏导共工作，近日，医院在医院门诊内科三区开设惠州市抗击新冠肺炎心理干预工作室，为一线医护人员、确诊患者及其家属提供心理咨询服务。至此，我市已开通2条心理干预热线，服务市民、患者和一线医护人员。
手术排期不受影响，门诊视需求动态调整
受疫情影响，医院曾暂停部分门诊，如今，随着省内确诊病例、疑似病例下降，治愈病例上升，医院是否恢复了正常的诊疗。20日上午，记医院。
医院门诊就医前测量体温。在医院，记者看到，医院重新规划调整了进出口，关闭了院内部分人行通道，并设置了标识指引和预检分诊点，市民需进行体医院。此外，电梯的按键不仅贴了塑料薄膜还增设了免洗洗手液。“我院门诊从1月27日起就陆续开放了，到今天所有门诊均已恢复。”吕一帆称，医院门诊量在～人次/天，春节后这段时间约为～人左右/天，下降约70%。
吕一帆称，医院对门诊的开放实施动态调整机制，也就是视实际需求对门诊排班进行动态调整。并且受疫情影响，该院在线预约挂号率达到了96%，在大数据支持下，医院对门诊排班反应更加迅速，他举例称，假如一个专科门诊今天的号被预约完，系统会发出预警，医院甚至不用等到第二天再来增加门诊排班，当天下午就可以做出增加科室门诊的调整。
手术排期也不受影响。他介绍，疫情期间，医院有着一整套完善的手术应对方案和流程，例如对每一位收治住院的病患做核酸检测等。“目前，医院专家资源、床位资源充足，随时可以应对门诊量恢复到正常时期的需求。”
而医院从元宵后也开始全面恢复门诊。“有一些敏感的科室，例如耳鼻喉科、眼科，我们请市卫生监督所作了全面的监督检查，确保符合条件后才恢复开诊。”该院门诊办主任李绪娴称，该院设置了4道关卡对病人进行预诊分检和流行病史调查，对住院病人也全部进行了核酸检测，从而实现严格防控、降低交叉感染风险，手术排期也不受影响。
医院目前大部分门诊已恢复正常，仅暂停口腔科、耳鼻喉科、呼吸科的普通门诊及专科门诊（保留急诊），健康管理中心也暂不对外开放。医院表示会在合理使用医疗资源的同时根据实时门诊量动态调整人力配备。手术排期也已制定相关制度流程，保证手术相关安排。
医院门诊就医新冠肺炎患者所有诊疗设备专机专用
医院是医院，吕一帆称，市民对此大可不必恐慌，医院对新冠肺炎患者规划了专门的场地，所有诊疗设备也是专机专用，例如对新冠肺炎患者作检查的CT机不跟普通患者混用，“我们有一整套专业的查验和诊治新冠肺炎的流程，避免交叉感染。”
他透露了一组数据，从1月19至2月19日24时，医院发热门诊收治的病患为名，只有4名检测出阳性，比例很低。“我们设置了科学严格的发热预检分诊机制，发热门诊跟其它门诊不在同一个地方，目的都是为了降低交叉感染的风险。”吕一帆称，对惠州全部确诊患者流行病史调查报告分析发现，90%以上为输入性病例，剩下的几例则是在不知情情况下的密切接触者，例如亲友。目前惠州没有出现社区爆发的情况，市民无需恐慌。
医院看病时，戴好口罩，医院做好预检分诊，提前在网上，如医院