授课理念
Concept
我们的目标让每个人拥有一口健康整齐洁白的牙齿。将患者看待为客户，治疗只是我们所提供的服务核心，不是全部，和治疗比起来我们更加重视预防，和营销广告比起来我们更加注重口碑的传播。
因此，让患者愿意持续复诊比让患者买单治疗更加重要，用一辈子的时间做这份事业，和客户成为朋友，这个关系也存在于同事之间。
口腔咨询师的定义
Whatisthedentaltreatmentcoordinator?
定义
将医生的指示和想法传达给患者，始终保持从患者角度看待事物的方式，利用自身的专业知识和沟通技能，帮助医生，协助患者，成为医生和患者之间的交流桥梁。过程中不能制定治疗计划也不能以任何方式对患者的治疗做任何形式的引导和建议。
咨询师可以由前台，
助手，卫生士兼任，
但是必须掌握一定的口腔医疗
专业知识以及专业沟通能力。
因此作为一名合格的职业口腔咨询师必须具备以下技能：
那么对咨询的工作成果应该怎么考核和评价呢？
是完成了多少销售额吗？
不对！！
咨询师的考核目标应该是：
1,转化考核目标：成交率
2,留存考核目标：患者留存率
3,口碑考核目标：转介绍率
因为只有如此，咨询师作为一名精细化客户管理人员，对机构才是最有价值的！当然对作为咨询师的个人而言，才有机会未来成为一名优秀的“门诊经理”。秉持培养一名对患者负责，
对机构有价值，
对自己未来有规划的，
职业咨询师的教学目标，
医涯设计并且开设了本培训项目。
首席讲师
ChiefLecture
朱可希
JDMA日本口腔管理协会副主席
日本JDMATC（咨询师）资格认证委员会主席
医涯医疗管理咨询创始人
上海交通大学医疗战略委员会委员
上海交通大学医学院特聘讲师
卡瓦ORMCO咨询主讲师
隐适美咨询主讲师
第四*医大学口腔医学系毕业
日本大阪大学齿学部进修
3天时间
掌握职业咨询的全部业务技能
01
多本精彩洽谈工具
02
朱老师讲解案例
03
朱老师对学员课堂指导
04
小林老师现场指导
05
学员课堂演练
07
学员交流
08
荣誉瞬间
09
我们的纪念
课程安排
培养计划
STEP1
成为“医涯口腔咨询师学习会员”（有效期1年）
DentalTreatmentCoordinatorStudyGroupofYIYA“会员，在线注册