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TUhjnbcbe - 2025/5/10 18:15:00

年转瞬即逝,这一年发生了太多的事。对于企业而言,以往的市场营销手段统统的不靠谱了,匡威饥饿营销致使客户怒投友商,向来风流的杜蕾斯被指下流,不断飚车的老司机椰树椰汁终于翻车了。翻开故纸堆,打开记忆往事,今日,识微为大家带来年企业营销十大翻车事件解析,而这一切的开始都要从老司机说起。

1、椰树椰汁:从小喝到大被指责广告低俗

在国内,“性”这个话题是个敏感词汇,但它却能让人展开无限遐想空间。老司机们也往往打着这个话题的擦边球宣传自己的产品。年2月,椰树椰汁更新包装,瓶身印有美女并配文“从小喝到大”。

网友质疑这涉嫌低俗、虚假宣传。椰树集团工作人员否认广告有问题,“这些是有人在恶炒,不是我们自身的问题。”相关客服称:“从小喝到大”是指很多人喜欢喝这个产品,从小时候就开始喝。

这个解释显然不能为社会大众所接受,2月13日,海口市龙华区工商局已对海南椰树集团涉嫌发布违法广告的行为进行立案调查。在社会舆论与行政压力下,椰汁广告终于做出了改变。虽说椰树椰汁的品质是行业第一,但这种广告给其品牌在民众心中好感度受到了一定损伤。

打死不换广告语系列;网图侵删

鉴于广告的营销失败,痛定思痛的椰汁决定走上另一条宣传道路,土到极致就是潮,跨界联名潮牌卫衣反而受到了网友的好评,详情看识微文章《椰树牌椰汁卫衣:跨界联名营销分析》。

2、AD钙:异曲同工之妙的从A喝到D

受累于椰树广告营销事件,社会大众开始对打擦边球广告商来了一次彻底清查,好巧不巧,与椰树广告与具有异曲同工之妙的AD钙果断被网友找出。3月5日,娃哈哈AD钙奶瓶身标语被指低俗引争议。AD钙奶饮料瓶身上印着一则标语“可以从A喝到D”、“班里女生都开始喝”。

网图;侵删

随着舆论事件的扩大,当地市场管理局回应调查此事。不过娃哈哈不像椰树一样硬气,

娃哈哈集团官方回应称,标语选自网友留言,已停止印刷生产。

3、杜蕾斯:从风流到下流的翻车

与前面的弟弟不一样的是,杜蕾斯作为广告界的泥石流,自诩“风流而不下流”,品牌虽然涉及情爱一事,可广告语却是温暖人心。对于前面弟中弟的行为当然是不屑一顾,可谓你可以模仿我的语言,却模仿不了我的内在美。而在19年的,杜蕾斯翻车了。

杜蕾斯联名喜茶这张海报是争议最大的,杜蕾斯将芝士与精液联系起来,让网友直呼恶心。4月20日,喜茶、杜蕾斯官方双双道歉,将营销变成了危机公关,而杜蕾斯虽然也紧急更换了其他同样具有争议广告海报,但是口碑已无法挽回。杜蕾斯品牌从广告界标杆变成了广告界警醒案例。

4、盒马鲜生:回到吃了没有文化的亏

如果说前文的几名老司机是广告低俗,那么盒马则是吃了没文化的亏,同样是4月,阿里旗下新零售平台“盒马鲜生”上线新一期促销活动,海报广告语写道:“穿越历史回到老集市,让物价回归年”

网图;侵删

有网民评论道,“年的民国,战乱、饥荒频繁,物价翻天窜,一车金圆券买一包烟,要回到那时候,这日子怎么过”,“盒马鲜生”随即被嘲讽无知,没文化。

随着事态升级,盒马官方撤下海报,并紧急公关,称:海报全线撤掉了,正在和设计师一起补高中历史课,无知真的很可怕,周末给大家添堵了。

好在阿里的公关技巧实在是妙,连共青团中央也不得不出面点赞,化解危机。简直是「营销负分,公关满分」的经典之作。我们不得不称叹盒马的危机公关,18年盒马深陷标签门事件时,也是靠着盒马的公关团队将负面危机一步一步缩小,挽回公司口碑。详情回顾点击:《盒马鲜生的公关课:深陷“标签门”靠“绝不甩锅”挽尊》

5、浦发银行:借势蹭热度翻车

年3月,凉山大火,31名消防队员为了救火而牺牲。在全国人民都沉浸在一种悲痛的氛围中时,浦发银行信用卡中心免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项的海报在网络上被大量转发。浦发银行海报上写着某烈士为浦发银行信用卡持卡人,浦发银行信用卡中心决定为其免除所有未清款项。并且还公布了员工向烈士捐款的数量和金额。

但网友指道,由于消防员等特殊高危职业,信用卡申请等方面困难,浦发银行不在这方面做出改变,却在事后借着英雄知名做自家生意,其心可诛。随着舆情发展,民众舆论谴责,浦发银行赶紧做出道歉。

6、优衣库:联名营销引发恶评

年6月3日,优衣库与KAWS联名潮流服装发售,抢购场面较去年有过之而无不及,抢购视频时有流出,刷爆网络。流传视频中疯狂的抢购行为,网友戏称上演现实版釜山行。

虽然优衣库联名KAWA潮流卫衣大卖,但是疯抢视频的传出被网友指责为过度饥饿营销,文化炒作营销。在优衣库联名营销事件还未过去,优衣库突然被曝出偷拍门事件,一向以平民廉价著称的优衣库也被贴上了试衣间、摄像头、联名疯抢等标签,网友戏称优衣库每次上热搜的方式都很特别。优衣库KAWS联名营销事件详情

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