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一
PARTONE
地产企业对私域运营的认知误解
过去的一年中,各大房企都在紧锣密鼓地筹建自己的“私域流量池”。
有的企业花巨资构建了在线售楼小程序,准备开启线上的数字化营销,但实际产生的价值却又大大低于预期。究其原因,是其对流量、对私域、对小程序存在误解。
什么是私域?在我们看来,私域是基于社交属性上的运营,一定是要在基于人与人的社交属性上进行搭建。“小程序”作为年腾讯推出的一款现象级产品,它降低了企业再触达用户的成本,高效地解决了在零售行业触达用户后如何完成交易转化的痛点和需求。因此很多房企也将小程序作为私域流量池的重中之地。
但,问题就在于,私域是基于人与人的社交属性构建的,而小程序社交属性是比较弱的。房企想基于小程序把私域运营好,并不容易,很多“小程序”出现了没有广告投入小程序就犹如死水一般寂静、有广告投放小程序就活跃一波的现象。还有很多房企觉得自家小程序有用户,这不就是私域运营?事实上,并不是构建了在线售楼的“小程序”,就解决了流量问题与数字化营销的问题。
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PARTTWO
如何搭建私域流量的新引擎?
要搭建企业私域流量的新引擎,我们需要了解,流量入口在哪里?什么样的流量生态平台适合搭建企业的私域流量池?用什么工具来承载私域流量?
首先,私域流量的流量入口在哪里?抖音?头条?