01
今天把电子版书上的第至页都读完了,内容还是蛮丰富而且诠释的观点都蛮接地气儿的。
以前在一部电影里就看过有关“情感账户”这个词有关的演绎,但那时我还以为只是编剧自己个人的比喻手法而已。
没想到今天在书里得到了完整的解读,令我恍然大悟!
书中提到:所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。
02
今天最详细也最深刻的部分就是关于“习惯四——双赢思维”了。
这个词让我不禁想起某个广告的广告语“你好、我好、大家好才是真的好!”
这里就省略了解读双赢思维的定义、模式了,大家也可以看看图片里的简单说明。
我想告诉大家之所以用那个广告语与双赢思维相联系,是因为我体会过“齐心协力、上下合作苦创佳绩”。
记得十一年前,我还只是在某地产公司负责招聘售楼专员和文案专一个普通的HR专员的时候,几乎天天都是“连轴转”的工作模式,天天都被项目追着来人。
那会儿我业务能力有限、精力也有限,虽然也刻苦努力,但单枪匹马搞不掂啊!于是在一次部门会议上我向上司汇报,请她们一起帮我解决问题。
上司第二天就专门成立了一个机动小组,她做指挥,让我做执行总动员。
我被上司对我的支持感动和鼓励了,于是全组小组一起早出晚归、齐心协力工作、分工明确、默契合作。终于,我们花了不到两个月时间,我们超额完成了总部下发的招聘任务,受到了了总部的嘉奖!
03
在书中,我觉得有两段话很赞赏,下面就重点拎出来一下:
“你对双赢的态度越坚持,越真诚,越积极,越投入,你对他人的影响力就越大。这是对人际领导能力的真正考验”。
“经常实践双赢方法的人培育了高度信任的相互关系。为什么?因为他们对待他人就像他们希望别人怎样对待自己一样。”
书中给我们如何做才能达到双赢的方法,非常实用!
“如何付诸行动实现双赢呢?
1、培养双赢思维。2、换位思考。3、寻找双赢机会的问题。4、制定双赢协议。”
文末,以思维导图和摘录彩图分享给大家,谢谢!