编辑导语:随着中国社会经济与房地产业的蓬勃发展,目前城市中绝大多数人口已经按照自身居住的业态形成了一种社区化的生活方式,而“社区营销”恰恰是在这样的大环境与背景下所诞生的事物。本文作者结合案例对社区营销的发展历程进行了梳理,一起来看看~
「人类的本质是复读机」不只是互联网上的一句梗。当我们从更长远的角度去审视这句话时,会发现它也体现了某种商业历史的客观规律。
刚出生的时候,我们跟着父母复读学习语言,上学之后我们跟着老师复读学习理论知识。每一个公式,每一个概念都是前人说过的话、先辈的思想。
人类通过复读来模仿学习推动人类文明进步,商业也在不断重复的轮回当中迂回前进。
经济领域,库兹涅茨发现了地产有为期20年的周期,朱格拉则发现了十年一轮回的中周期,前苏联经济学家康德拉季耶夫提出了康波理论,他发现,整个宏观经济的完整周期大致是60年一个轮回。
广告营销领域从最早的传播营销一体化不断细分,在互联网蓬勃发展的过程中边界逐渐模糊又重新整合。
如今我们聚焦在社区营销形式不断丰富和创新的大潮中,它的过去和现在也是我们可预见的未来。
一、社区营销的过去
年《糖烟酒周刊》采访了北方国力传媒总经理薛雨宁先生,在这次采访中薛雨宁分享了他对社区营销的观点。
薛雨宁认为当时的社区营销发展,大致可以分为三个阶段:
1.企业直销阶段
在这个阶段中,不少企业为了提高自身产品的销售额,陆续以不同的方式进入社区,进行产品的直销和推广。
最开始大多是一些不知名的小企业零散地进入社区以低于市场平均价格做产品推销。接着一些大中型企业也开始加入到这个行列中,它们常用路演、咨询和小型社区活动的方式进行产品的推广和销售。
然而由于社区范围广,特点各异,加之企业社区营销的经验和专业程度较低,效果往往不尽如人意。
该阶段社区营销的基本特征为:规模较小,缺乏计划性和系统性。
2.代理直销阶段
为提高社区营销的专业性和营销效率,一些大中型企业开始委托专门公司代理其在社区的营销活动,在为其举办各种社区活动的同时,也开始利用社区的一些黑板、宣传栏进行广告的投放,以期达到较好的营销效果。
但由于该类活动的营销点未能与各社区的文化特点及居民自身的生活需求对接,尽管活动进行的轰轰烈烈,但其营销效果并不好。
该阶段社区营销的基本特征为:覆盖面较窄,消费者