1月下旬，新型冠状病毒疫情在国内爆发。受此影响，春节假期延长，员工被要求尽量在家办公，而那些需要实地展业的行业则备受冲击，如旅行社、电影院、餐馆酒店等，房地产也是其中之一。
为了最大程度减少疫情带来的影响，各大房企纷纷拿出大数据、VR等前沿科技助力销售，行业内部对营销也产生了新的思考。在这样的背景下，线上圆桌会第四期于6月10日上线，多位重量级嘉宾在钛媒体集团联合创始人首席研究官万宁的主持下，围绕“营销直通客户”，深入探讨房企在营销过程中的新发现与新思考。
“线上卖房其实应该是带头做的企业博足了眼球，但实际效果是非常非常微乎其微。”论坛刚开始，大连万达集团地产集团信息管理部总经理冯朝晖便直抒胸臆，道出了业内共识。中骏集团CIO柴勇也提到：“疫情来了之后很多企业都上了网上平台，但我感觉有点临时抱佛脚。”
柴勇补充道：“平时没有积累，没有运营和推广的能力的话，技术做得再好，推广能力是1，技术后面上再多的武器装备，这个0都不管用。售楼这个感觉就跟我们做2B一样，你跟客户的每一次接触，每一个链路上的每一个环节没有做到位，后面就很难。”这一观点也得到了论坛嘉宾的认同。
不过，虽然目前没有起到明显的效果，与会嘉宾一致认为，线上营销渠道是企业必须具备的。旭辉集团数字科技部总经理补声东就说：“我觉得这个趋势是不可逆转的，如果想颠覆这个行业的话，线上销售可能是唯一的机会。”
他还以当年的制造业为例，指出“增量市场虽然已经见顶了，但是并不意味着它就能快速滑落，可能会有一段时间的持续，在这个过程中地产企业肯定要干的事情就是跟当年电器行业一样，建立自己的渠道，熬到京东出现。”
对此，有赞首席运营官浣昉补充道：“房子要在线上完成交易基本不太可能，但线上营销是一个非常重要的接触消费者和获客的一个手段，是一个获取消费者意向度的非常精准的方式，获客成本也非常低，对品牌商来讲是一个很重要、值得重视的渠道。”
当代置业营销中心总经理李晓坤则进一步指出：“我觉得对行业来讲最大的挑战还不仅是体验方式，或者客户购房方式的转变，而是老百姓对于房地产投资的热情，包括整个经济下行的这种悲观判断，可能会对老百姓的购房预期产生非常大、深远的影响。”
在这样的背景下，与会嘉宾都赞同，未来房地产市场可能会成为一个买房市场，而在买房市场中，产品才是核心竞争力。正如冯朝晖所言：“渠道是一方面，企业应该最看重的是对客户群的洞察和理解，在这个基础之上做出一个好的产品，这是一切的根本，我觉得在这个层面永远都是有机会的。未来几年还是练好内功，把产品做好，不管渠道市场怎么变，这才是成功的本质。”
对当下热点话题的切合、嘉宾们的金句频出吸引了大量