随着互联网、大数据、云计算、人工智能等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程。“把握数字经济发展趋势和规律，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式”成为时代发展的主旋律。
我国数字经济持续蓬勃健康发展，宏观上产业数字化的主导地位愈发突出，微观上企业数字化转型进入深水区。从落地实践来看，与“开源”强相关的营销成为企业数字化转型的第一目标和最先落地的场景。同时，云计算、大数据、AI等新一代技术正在走向成熟，为智能营销奠定了技术基础。本文将从发展起因、背景、市场、痛点等多方面探讨数字化营销的当下现状及未来趋势。
产业数字化：数字经济保持高速增长
数字经济正在成为助推中国经济高质量发展的重要引擎。年，在复杂严峻的经济环境下，中国数字经济依然保持强劲增长，整体规模达到39.2万亿元，占GDP比重由年的14.2%升至38.6%，对中国经济整体稳定运行发挥了重要支撑作用。
随着数字经济的发展，我国企业的数字化转型不断深入，已经从部分行业头部企业的“可选项”转变为更多行业、更多企业的“必选项”。年产业数字化规模达31.7万亿元，占数字经济比重由年的74.3%提升至年的80.69%，逐渐占据数字经济发展的主导地位。年突发的疫情客观上凸显了数字经济的韧性和优势，也反映出产业数字化的必要性和紧迫性，数字化转型正在向不同行业加速渗透。
数据来源：中国通信研究院
企业数字化：数字化转型进入深水区
更多的企业开始认识到，数字化转型具有曲折反复的特点，因此企业需要从核心目标出发，思考如何转型、如何组织与如何实施落地，再根据企业的实际情况和阶段性目标从某一环节入手，进行渐进式地数字化转型。
对于大部分的企业来说，拓客增收是其第一目标与核心需求，因而转型往往从企业的营销场景入手。
首先，营销拓客作为企业与客户的直接接触面，很大程度上定义了用户体验与价值，从而能够影响客户的购买决策；
其次，作为与“盈利”目标最接近的一个环节，转型资本较小、转型顾虑较大的中小企业可以通过数字化营销渠道进行广告投放和宣传、精准定位目标客户等方式进行营销拓展，快速实现盈利，获得直接的效果反馈，为企业渐进式的全面转型进一步奠定基础；
最后，传统的获客方式已经不再适应快速变化的市场环境，企业亟需在开源拓客环节转型升级，以打破企业销售瓶颈。
市场：稳定增长，电商与信息流广告占据主要版图
随着疫情后市场信心的恢复，中国网络广告市场回暖，预计年同比增长率将回升到21.9%。移动互联网的发展重塑了营销的方式，营销链路拉长，场景、渠道、数据都更加丰富与多元。针对不同环节用户的痛点，智能营销市场解决方案不断增多，产业链条不断延伸，市场呈现多元化、碎片化特点。
年中国网络广告市场规模达亿元，同比增长18.6%。疫情一方面造成了年网络广告投入增速放缓，但另一方面促进了直播电商、短视频平台等新业态的发展，为未来市场带来更长久的增长动力。
尽管教育、游戏等行业的广告需求疲弱，但来自必需消费品及互联网服务等品类的广告主需求稳健，预计年网络广告市场同比增长率有一定回升，不过，由于宏观环境的挑战，整体行业以往的高速增长可能难以为继。
值得注意的是，电商广告与信息流广告的市场份额占比持续上升，已经成为网络广告的主要形式。作为互联网产业的核心商业模式之一，网络广告将根据品牌方不同阶段的需求不断扩展边界和形式，不断延伸营销服务链条，并向精细化、效率化与智能化不断发展。
数据来源：企业公开财报、行业访谈
随着技术和网络的发展与普及，营销早已不再是单纯地投放广告，而是企业围绕消费者需求形成运营闭环的整套过程。
营销场景的多元化体现在营销入口、营销渠道与营销形式的多样化。具体而言，移动互联网的发展重塑了营销的方式，最直接的表现为营销链路拉长，用户触点与渠道变得愈发丰富与多元。而5G的场景落地、IoT的广泛普及使得信息交互本身会继续分散。
因此，渠道增多的趋势不仅不会减弱，反而可能会加快。在此环境下，加强各类媒介的开放性、打通不同渠道之间的壁垒，实现消费场景、流程的全覆盖与用户体验的深度交互成为企业的核心诉求与挑战，也是智能营销发展的未来趋势。
痛点：效果欠佳、成本高昂、人才短缺
从整体数据来看，超七成的广告主较疫情前增加了营销新技术的投入，超两成预算增长幅度在30%以上。但在实际落地阶段，智能营销还存在着许多痛点亟待解决：
1、落地效果不及预期，企业对ROI的