一、住宅家具行业概况总览分析
1、市场l住宅家具市场的品类划分
住宅家具按照材料划分大致可以分为7种类型,按照生产模式划分为全屋定制及成品家具;
2、市场l住宅家具市场区域分布特征明显
地图素材来源于国家测绘局
家具行业区域性集群:北香河、南顺德、东蠡口、西成都、中南康
劳动力资源丰富、产业集群多、产业链供应完整、销售市场发达
完善的基础配套设置、强大的物流优势
3、人群l消费群体画像之基础属性和需求
数据来源:《年家居家装行业人群洞察白皮书》
数据来源:《年家居家装行业人群洞察白皮书》
25岁-35岁为主要家具消费群体,家具定制行业主要分布在一二线城市,集中定制为橱柜和衣柜;
旧房翻新也是家具的主要驱动因素之一
消费者大多数接受的家具价格范围是在1万~z万左右;
消费者主基本上从互联网获取家具信息较多;
现代简约/简欧,中式/新中式,清新/田园风格较受消费者喜爱;
消费者选购家具产品时更注重品质、环保性等因素
消费者对家具产品的需求已从原先的满足型消费向享受型消费转变
4、趋势
市场形势一机遇与挑战并存
行业转型期:以增长客单值为目的的品类扩张将成为未来家具企业的重大战略之一,完成从单品类向大家居的转型。
渠道洗牌:整装、电商、购物中心等新零售渠道,导致客流严重分化,优质商圈核心店铺竞争激烈。
行业竞争:全国区域同质化竞争激烈中小型家具企业缺乏品牌效应及大宗服务能力;龙头企业与家具公司加速扩张,拓展三四五线城市市场。
消费升级:消费与支出水平的同步提升驱动以个性化、定制化、智能化、绿色健康等为代表的消费升级;80和90后进入适婚年龄、消费能力逐步崛起,将带来大量的家具消费需求。
二、行业营销痛点与解决方案
营销痛点一品牌营销突围“困难重重”
1、无闭环能力:传统家具销售基本依靠门店自然流量和活动爆破,无法形成精准人群+客户报名+客户回访+销售的闭环能力。
2、品牌影响力低:地域属性强,市场被区域作坊公司瓜分,公司企业缺乏品牌竞争力,影响市场价值;
3、获客成本高:客源固定,缺少新资源,拓客成本高,缺少强有力的传播渠道;
4、粉丝沉淀难:潜在家具购买用户人群分散,需求不明确;品牌人群缺乏集中管理方式,与客户之间缺乏信息渠道互动,缺乏保持用户粘性;
运营获客解决方案解析
1、腾讯系热门广告资源位选择
热门核心资源一朋友圈
推荐资源位理由
1)优质资源:用户多、成本低、互动性强2)丰富创意样式:单图文、多图文、大图文、
功能、多图轮播、卡片、视频样式、外显门店3)人群刻画数据筛选:性别、年龄、兴趣、学历、婚恋、地域筛选、设备类型、联网方式等等
4)线索管理平台:可以灵活标注已经收集客资的跟进情况,方便后续二次挖掘转化
投放指引:28-35岁女性、已婚、家居控、对幼儿教育感兴趣
30-35岁男性、有车有房、