海外地产项目国内拓客的问题是:客户定位
海外地产不像国内地产项目在国内拓客那样简单直接。
海外地产国内拓客首选需要解决的问题是:客户定位。国内客户置业海外地产的需求动机有4个层面:移民、投资、养老、教育。
四个层面涉及一个共性和一个核心问题
共性:他们如果是移民置业,首先需要有钱;如果是投资置业,也是必须要有钱;养老的绝大部分都是富翁;教育是因为子女出国留学(无论是小学、中学、大学,只要是在国外就学都统称为留学),能够出国留学也需要是有钱人,因此有钱就是他们的共性。
核心问题:如何取信这些需要在国外置业的有钱人?海外地产国内拓客的核心问题是:如何取信国内客户?这是问题的关键。
项目品值对国内客户有很大的吸引力国内客户对置业海外地产项目获取信息不对等
国内客户对房地产海外项目的置业信息获取途径和解决法律方面问题的办法等存在着不对等的因素,因而就特别需要海外地产项目通过渠道消除国内客户的这些疑虑,消除这些疑虑是海外地产项目国内拓客的首要任务。如何消除呢?
消除国内客户置业海外地产项目客户疑虑是渠道的关键
砖家曾经给一家国内TOP3房地产企业在马来西亚投资开发的项目,在国内开展拓客工作时的一些建议:根据共性,针对性的选择取信客户的宣传与推广媒介工具——这是很好的拓客渠道。CCTV4(国际新闻频道)/CCTV13(新闻频道)/CCTV9等央视频道就很好的成为了渠道对象,因为没有国人不相信CCTV频道内容。当然,CCTV广告投放的审查条件或要求更是取信国内客户置业海外地产项目最好的渠道。
四个层面的客户定位方面,投资、移民、教育这三个层面对信任度在权重上要优于养老,因为这三个条件的客户身份完全不同:他们不仅有钱而且有势,养老方面,只要比国内更加适合养老们的生活(居住质量与生活质量)就达到目的,因此“海湾生活”和“世界环游度假”则是渠道的重点。事实上,这样做是很成功的。
海外地产项目的优越条件有很多的吸引力