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TUhjnbcbe - 2024/9/2 17:49:00
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导读

时针拨动到年。

我们正迎来疫后新生,各行业正迎来大复苏。年12月6日,中央政治局召开会议,部署年经济工作。其中提出:“形成共促高质量发展合力;科技政策要聚焦自立自强;扩大国内需求,充分发挥消费的基础作用和投资的关键作用,加快建设现代化产业体系,提升产业链供应链韧性和安全水平”。

口腔医疗作为备受疫情冲击的最大行业之一,阵痛与机会,蝶变与新生、煎熬与荡涤、抱团与整合、曙光与未来。一些口腔上游制造企业逆势飞扬、一些口腔医疗服务机构顺应数字化革新、一些口腔机构却深陷疫情泥潭之中倒在黎明之前。毋容置疑的是健康中国战略下,中国口腔医疗作为中国经济活动的重要一环,也跟其它行业一样迎来强劲复苏,而每一位口腔人都是这场大变局的身体力行主体,肩负时代责任。

为迎接口腔医疗行业大复苏,推动口腔医疗健康服务大发展,倾听口腔行业声音、触摸口腔行业脉息,重塑中国口腔医疗行业新生态,由中国大众文化学会口腔文化专业委员会、《口腔观察》新媒体矩阵联袂发起《疫后新生,机遇齿间——走出疫情,吹响中国口腔行业复苏集结号》行业调查与研讨、传播等系列活动。点击阅读

中国大众文化学会口腔文化专业委员会

《口腔观察》新媒体

关口前移,

坚持口腔保健科普推广

吕效杰(中国大众文化学会口腔文化专业委员会常务委员、医学硕士、副主任医师,《行为口腔病学》副主编;健康人文丛书《医患沟通篇》副主编。)

谈职业感悟:

我从年开始讲口腔保健宣教课程,以前都是线下进行,疫情来临后,没有办法线下讲课,就开始做线上直播、录视频,刚开始,对着手机讲没有互动,确实感到语言比较生硬,心理也比较紧张,后来逐渐上镜次数多了,逐步提高了线上讲课和直播的能力。3年来,口腔保健讲座线上讲课有60场左右。也把抖音和视频号开起来了,虽然粉丝不算多,但我觉得对一个50多岁的我来说,已经算不错了。在此期间,还编写了口腔保健打油诗,在讲座时不断强调口腔健康的重要性,还呼吁:让我们一起咬紧牙关,共同度过难关,早日战胜疫情,早日摘掉口罩,让我们的牙齿不再蒙面,让我们的笑容更加灿烂。

年,因为深圳疫情影响,我来到广州发展,把种植业务也做了起来,8个月的时间,种植量突破颗。

感悟:1、俗话说:技多不压身。每个人要不断地学习,要适应环境和市场的变化,要拥有多种生存的能力;

2、口腔科医生还是要做好自己的专业:疫情来临前三年,我把大部分时间用在讲课上,一方面讲口腔保健,可以防止“病从口入”,一方面讲医患沟通课程,可以避免“祸从口出”,我姓“吕”,我以为这就是我的责任和使命。疫情来临后,线下课不方便开展,也不适合坐飞机外出,讲课的机会少了很多,幸好有深厚的外科基本功,于是抓住了机会,更换了工作单位,重新捡起了种植牙的业务,一方面使得自己忙碌充实,另一方面也大大提高了自己的收入。

谈趋势与期待:

三年的疫情总算慢慢过去了,人们会逐渐意识到身体健康的重要性,也会逐渐重视口腔健康的重要性。口腔行业会迎来一个蓬勃发展的春天,尤其是在口腔保健预防方面,人们会学习口腔健康知识,会定期洗牙,避免牙龈炎,会定期检查补牙,可以避免龋齿的发展。总之,疫后新生,大众会重视口腔保健,我们要多开展这方面业务。

年已经来了,我对年的口腔行业,还是有很大的期待:期待口腔医生们能有主动给客人分享和讲解口腔保健知识的意识,提升他们看牙的观念和意识;期待口腔行业不再内卷、不再打价格战、口腔广告不再漫天飞,口腔行业能回归医疗本质,以医疗质量和优质服务取胜;期待每个医生能学习换位思考、站在客户角度想问题的能力,那就是“以患者为中心的沟通能力”,对客户本人要“以情感人”,对客人的牙齿问题要“以理服人”,这样才能取得客户信任,赢得客户的“通情达理”,从而有一个良好的医患关系。年,加油!

坚定信念,

顺应变化前行必有曙光

翟传磊(中国大众文化学会口腔文化专业委员会常务委员、河南豫柏林牙医医疗服务有限公司总经理、濮阳市青年企业家协会副会长。)

过去的疫情,让我们的口腔行业之路走的非常艰难,全国各城市都遭遇了疫情和行业整顿的考验,不仅经济震荡,对我们的生命健康也带来了影响。

现在疫情管控放开了,全民已大部分有免疫抗体,但因疫情造成的经济形势影响,以及集采政策的实施,我们要做好市场下沉的准备,随着口腔机构的增多,行业竞争还将继续。口腔门店目前都扛着压力,但是各项工作不可松懈,越是困难时期,越是要强化我们的服务态度和服务质量!我们必须端正心态,保持高昂服务热情,接受新的挑战!

年,是挑战更是机会、推陈出新的好时机,我们引进了CBCT、数字化口内扫描仪、椅旁即刻数字化修复系统,全方位成影、3D呈现、省时高效、数据精确、快速舒适,满足客户一次性修复就诊需求,提高客户的就诊体验。努力让我们的口腔事业成为一个更有价值的服务体系。

新的一年,调整心态,调整流程,选对方向让医疗回归到本质,沉下心来苦练内功,保持为民众口腔健康服务为初心,坚定信念,顺应市场变化,前行必有曙光,路才会越走越宽!

提升大众口腔保健意识,

打造机构、患者、职能部门三端集成平台

李尧(安玉口腔医疗集团品牌总监。)

谈疫情影响:

个人认为最大的影响主要有两个,其一,疫情期间,隔离防控,核酸检测,到院后的预检分诊的一定程度上增加了患者就诊的难度。其二,疫情冲击之下,部分人群出现悲观情绪,对于口腔问题的

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