爱奇艺大揭秘
内容来源:驱动中国
如今,大多数用户只要打开一款视频APP,就一定会找到自己喜欢看的视频内容和呈现形式,这其中爱奇艺就是不少追剧族首选的在线视频平台。
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爱奇艺会员营收亿,开通会员为免广告
近年来,伴随着视频版权的规范化运行,各大视频平台都相继推出了VIP会员的服务。除了拥有比非会员更多的内容资源外,免广告也是VIP会员服务的一大特色。
即便是几家线上视频巨头,围绕着行业第一把交椅,在活跃用户数、付费用户数等指标上,一直呈现着胶着的状态,但爱奇艺在其中所占据的市场份额仍旧不小。
截至年底,爱奇艺的总订阅会员人数为万人,与截至年底的万人相比增长72%,总订阅会员人数中98.5%都是付费订阅会员。
付费订阅会员的大幅增加,直接体现在爱奇艺的营收数字上,年度爱奇艺会员服务营收为亿元,同比增长了72%。
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付费会员与广告收入冲突,爱奇艺变相插广告,引起用户反感
不过,因为付费会员服务本身与广告收入会发生一定程度的冲突,而现有存在或者正在出现的一些变相广告形式,就自然而然引起了广大用户的不适。
一些用户就表示说,视频中出现的广告,大多是弹窗形式,关闭的按钮非常小,就很容易造成误触,从而使视频跳转到广告页面,严重影响用户体验。
另外,不少会员用户都集中反映,打开爱奇艺APP上的视频后,都还会看到长达15秒的推荐广告,即使这类广告是可以选择关闭的,但是多出来的步骤还是会让他们感到反感。
在查阅爱奇艺会员特权时不难发现,第一条便是“跳广告”特权。
“跳广告”指的就是会员观看影视内容自动跳过贴片广告,可手动跳过精品影视、福利权益等会员定向推荐内容。
值得注意的是,现在影视剧片头中间,以及片尾与广告商合作的植入广告,都是属于影视资源版权方与发行方的合作,并不在在线视频网站的免广告范畴当中。
在一则爱奇艺关于广告的特别说明中,明确了会员用户观看时可以一键关闭片头广告,但此权益不涉及全部影视,仍可能会向用户呈现不同种类的广告服务。而且,以上类似的文字说明均隐藏在这份数千字的会员协议中,很少有用户会耐着性子看完。
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爱奇艺会员相关条约存误导
陕西洪振律师事务所徐靖律师表示,消费者在前期购买会员的时候,需要留心查看相关的权益是否有约定。如果只是消费者没有观察到的话,是无法达到法律上的导致消费者误解这样的程度。
不过,徐律师指出由于相关条款旨在免除和限制自身的责任,对于可能产生的误解,经营者在消费者购买会员时有义务以显著的方式予以澄清,否则就构成欺骗、误导消费者。
另一方面,开通会员也是相当考验用户辨别能力的一项操作。对于一些只想开短期会员服务的用户来说,被自动续费就是一桩潜在的大麻烦。在几家头部视频网站开通会员服务时,首推套餐均为每月自动续费。若直接扫页面