?社区营销，到底姓社区、社群还是社交？传统营销是人找店找物，守株待兔式模型，社区营销则是店找人物找人，待兔守株式逻辑。老江湖遭遇新问题，社区营销正在经历新一轮的破立游戏，如何真正实现在社区中用社群来社交呢？
社区营销：在社区中用社群来社交？
文/石章强
（锦坤创始人、上海品牌委秘书长）
当年亲身经历了年“非典”，见证并推动着京东阿里成为了巨头，电商风起云涌。
当下又亲历了“新冠”肺炎，又会诞生什么样的创新龙头呢？又会带来哪些社会倒逼、商业更迭和产业转型呢？
作为系统研究和实践社区商业十余年并出版了国内首本系统研究和实践O2O的畅销专著《企业O2O+》的专业人士，我们认为传统营销是人找店和人找物，可谓是守株待兔商业逻辑；而社区营销则是店找人和物找人，可以说是待兔守株商业模型。
新冠肺炎这个黑天鹅引爆了宅经济，再加上种种蝴蝶效应，老江湖遭遇新问题，社区营销正在经历新一轮的破立游戏，如何真正实现在社区中用社群来社交呢？
与几年前社区营销和社区O2O的红火相比，今天的企业似乎更多的是体会到了社区营销的多变和升级。
但同时，又有更多的企业越来越尝到社区营销的甜头，并由此构建自己区别于对手的商业模式。是社区变了，还是社区的消费者变了，或者还是我们的企业没有与时俱进？亦或是作为营销者的老革命碰到了新问题……
原本烧钱烧得不踏糊涂的社区O2O企业倒下了一堆堆尸骨，而少部分坚持下来的和疫情快速应变的却在当下的居家隔离宅消费的汹涌大潮中找到了自己的位置。
以社区买菜APP为例，就能看到这种变化以及变化背后的商业逻辑和非商业逻辑的迭加。一大堆的社区生鲜尸横遍野之际，那些坚持苦熬下来的也许由此就真的活下来了，如每日优鲜、多点、天天买菜等；平台型企业如果能快速反应就能借此进一步拓展和巩固新老江山，如美团、京东到家、美团买菜等；线下型企业如果能及时由到店模式转换到家模式，则亦可增加新客户并增加老客户，如盒马鲜生、苏鲜生、永辉买菜等。
面对一座座拔地而起的新社区，面对一群群消费力惊人的新业主，既诱惑又困惑，社区里究竟蕴藏着怎样的财富？你是否想好了如何俘获他们的营销模式？
人找店找物的守株待兔式传统营销不灵了？
大门口散发宣传单的推销员有增无减；
门卫室门口挂着某防盗门企业提供的安全提示宣传海报；
以某品牌矿泉水命名的小卖店里，正在进行冰淇淋买赠促销；
社区广场周末由某某牛奶公司组织了消夏晚会；
社区活动中心厨具以旧换新还在继续；
楼门口的公告栏里一律是回馈消费者和义诊的消息；
信箱里健身中心、美容机构诚邀加盟，而且一律让你觉得占了好大的便宜；
电梯间里广告不断更新；
家门口照例是最新的超市降价活动宣传单；
有人按门铃，你可能迎来各种业务员的张张笑脸；
……
社区商业和社区营销的花样在不断翻新，无孔不入，让人眼花缭乱甚至有些厌烦。
这，就是越来越多的企业企图挖掘财富的地方。
这就是我们众多的企业还在孜孜不倦不遗余力还在推行的传统的社区营销。
社区营销从刚开始发展到现在，很多企业运用它扩大了试用人群，有效刺激了销售，树立了企业形象，建立了产品的品牌意识，打击了竞争对手……
但是今天的社区，已非是昨天的社区；现在的业主，也并非昔日的居民。
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