深响原创·作者｜李静林
达人营销正在成为营销人、品牌主们绕不开的话题。
无论是公开场合还是私下交流，品牌主们都乐于相互交流达人营销经验，同时也在积极地向平台、服务商取经。围绕达人营销的讨论越来越多：达人营销在整个营销大盘里是什么角色定位？能不能品效合一？达人营销只是关于达人的事吗？品牌在达人营销领域的投入也越来越多：过去达人只是“逢年过节”的配菜，如今则成为了常态化营销的主力。
而事实上，不少品牌都在达人营销上尝到了甜头，这里有多次深度实践的成熟品牌，也有一些品牌初次试水。理想ONE汽车一年内七次投放达人营销、美妆品牌珂拉琪找到了合理分配预算的营销组合、西岭雪山主打雪景卖点，在夏天也能开始营销，这是他们新拓展的营销业务。
既然达人营销话题热度持续，品牌也不断加码，我们有必要深入分析和理解，到底什么是达人营销，该如何做好达人营销。
达人营销，不止于达人
达人营销是个复杂的系统工程，虽然实践至今，品牌依然有着许多的疑问，如何组合达人、用何种标准衡量营销效果，又如何与其他工具产品配合使用，众多问题摆在面前，行业急需成熟且可操作的方法论作为指导。
5月12日，一场由巨量星图发起，主题为「做达人营销，在STAR中找方法」的抖音站内直播活动对达人营销做出了深度解读。埃森哲大中华区互动体验咨询总监王腾绪、星榜创始人刘思洋、巨量星图业务负责人丁晓方、巨量引擎营销策略负责人曹锐、深响创始人刘亚澜等几位营销领域专家参与到了直播中。
在他们眼中，达人营销是借助达人的创意和影响力，以多元内容激发消费者兴趣和需求，为目标消费群体提供品牌内容，从而实现品牌信息传递并促进转化的营销方式。
巨量引擎表示，其实这一概念由来已久，早些年的红人营销到后来的KOL营销，都是达人营销的一部分。“达人既是内容生产者，又是在平台上具有一定粉丝影响力的创作者，它既是内容产品又是渠道，他们可以极大地提升营销效率。”
这也就是说，达人营销的两端分别系着品牌和用户，是品牌与用户对话的一个重要枢纽。而这也是品牌看重达人营销的根本原因。
星榜创始人刘思洋认为，达人营销和传统营销有很大区别，过去做广告拍个tvc，需要先找制作团队，然后再对接线上团队，生产和传播是割裂的。而达人营销就不会出现这样的问题，有一定影响力的创作者，他们既是视频的产出者也是传播者，这样的方式可以极大的加快效率。
活跃在短视频平台上的众多达人，其安身立命之本便是内容创意和粉丝粘性，这两者恰巧都可为品牌所用。通过内容创意，品牌的营销动作便可落地为一个个优质的内容进行传播，而达人凭借自身对用户的吸引力和影响力，能够帮助品牌在种草、转化乃至品牌心智积累上实现其目标。
品牌认准达人营销，投入在其中，最终需要消费者来买单。在传统的互联网营销活动中，用户往往被当作没有差异性的“流量”而存在，如今在用户主观能动性被充分挖掘的内容生态中，用户进阶为一个个有选择、有思考、有感情的目标，因此品牌看待用户的方式也在发生转变。
内容不仅要提供促销信息，更重要的是给到用户以情绪价值，而达人及其生产的内容，正能贴合这一需求。
达人与用户，本就是一个硬币的两面，很难区分对待。达人从消费者中来，最终又会回到消费者中去。作为普通的消费者，达人本身对产品和品牌有着自己的理解和喜好，这样的情绪会通过内容传递给用户，展示给消费者。一旦内容触达消费者，凭借着长期