疫情影响下，过去这三年对经济发展来说是极为不平凡的三年，不少企业努力通过数字化转型开源节流、降本增效，以应对市场格局变化。而我国传统支柱型行业中，房地产行业的数字化转型尤为典型。
本文将从房地产行业上游——传统房企视角出发，深度剖析房地产数字化建设的背景及意义，并详细介绍神策数据房地产行业数字化解决方案。
一、房地产行业数字化转型背景
从年武汉疫情爆发，到年初的上海疫情，再到现今的后疫情常态化时代，房地产传统的线下销售模式受疫情冲击严重，各大房企迅速上线“线上售楼处”：由于疫情影响，线上看房成为了特殊时期的唯一选择。同时，资金链断裂等也成为房企在疫情期间面临的重要挑战。因此，各大房企开始重视存量物业业主的线上多种经营。
另外，在“房住不炒”的号召下，房地产调控政策不断升级，“三条红线”“五档管理”“两集中”等政策先后出台，以往高举高打的投拓营销战术变得难以为继。对于房企而言，过往传统的“投拓”策略需要更精细化的数字依据，而新地块、新项目的营销“去化”速度和营销“费效比”也与集团的财务健康息息相关，各大房企也在尝试通过数字化的方式优化营销模式提高营销效率。
可以看到，房企在面临政策及疫情双重影响的背景下，开始通过数字化建设破局。
二、数字化浪潮下，房企面临的挑战及痛点
（一）三重挑战，房企数字化转型难上加难
神策数据基于服务过的40余家房企数字化实践经验，总结出房企面临的三大挑战：
1、数字化基因较薄弱
由于房地产行业的先天业务链路较长，导致数据采集、数据治理的难度更大。且房企数字化发展起步较晚，导致后天的数据管理基因较为薄弱。
2、数字化决心易动摇
房企内部高层对于数字化建设和转型的决心也与数字化结果息息相关。数字化建设是一个艰难而正确的决策，且建设周期较长，无法在极短时间内直接用量化的结果给业务带来提升。对于大部分缺乏数字化认知的房企高层而言，数字化的决心若有所动摇，必然会导致最终数字化建设计划的变形。
3、数字化规划不清晰
由于房地产行业的人才普遍“地产”属性较强，“数据”属性较弱，导致数字化长期、中期、短期的建设规划模糊，落地实施路径不明确，内耗较大。因此，就房企的数字化建设而言，需要有懂行业、懂数据的团队来助力自身的数字化建设。
（二）三大痛点，房企在营销、物业、商业端亟需破局
在数字化浪潮下，房企传统业务模式也在不断产生新的痛点：
1、营销：过度依赖渠道，营销成本不断上升
在中国房地产发展史上，由于购房者与开发商之间的信息极度不对称，新地块的项目信息很难高效准确地到达足够去化数量的目标客群视野内。所以，新项目在蓄客期，除了项目周边的线下楼幅、围栏、商业点位等广告位，线上媒体、流量平台广告外，项目的去化”主力“为分销“渠道”，而房企在各项政策管控下面临较大财务压力的背景下，分销渠道的分佣成为非常高昂的一笔营销费用。
2、物业：业主满意度难提升，多种经营难突破
随着疫情的常态化，物业社区对存量业主群体的服务满意度及多种经营价值挖掘愈加