昨天《第一现场》报道了
家住罗湖73岁的黄女士
在医院因为看个牙
竟然反复至少要挂5次号
让她直呼伤不起
01:44修复科医生看诊开单
口腔科内至少挂号五次
黄女士觉得
牙齿坏了该拔就拔
有炎症了就消炎
这应该是一个疗程的事儿
可是医生却告知
这拔牙、消炎都不归口腔修复科管
要分别重新挂口腔外科和口腔内科的号
黄女士仔细一算
在一个口腔中心里面走完一个流程
重新安好假牙
至少得挂5次号！
假牙拔了
却挂不上口腔外科的就诊号
黄女士说
5次挂号虽然麻烦了点
多花点挂号钱
但能治好牙也心甘情愿
可问题是第二次治疗的口腔外科
至今都没挂上号
更别谈后续的治疗了
护士：大科室里分小科室
每次移步要重新挂号
记者随医院二门诊口腔医学中心，挂号窗口的护士向记者证实，修复科医生如果给黄女士这样的诊疗流程，那么她就需要挂多个科室的号才能完成诊疗，而且目前口腔外科确实很难预约上。
医院口腔科：
科室分的细为了专业化服务
对于黄女士的疑问，今天院方回应表示，专科化发展是医疗发展的总趋势，而深圳医院率先做了二级学科的设置，把口腔科分为口腔修复科、口腔内科、口腔外科、正畸科和口腔种种植，5个科室，每个科室医生接触同类型患者，经验更丰富，针对性更强。而患者也可以有针对性的挂号相应科室。
医院公平预约就诊
保障就医秩序
同时院方解释
选择网上平台预约挂号的初衷
也是为了给市民提供一个
公平公正的挂号平台
节省时间方便市民预约就诊
医院医生的人数有限，每天的号有限，即便是每个医生的工作量已达到饱和，面对深圳上千万的患者，如果医生为某一个特殊患者提供便利，那么将会影响到其他就诊的患者，有失公平。
看一次病多次挂号
究竟属不属于重复收费？
目前，物价部门对“诊疗服务”的相关规定模糊不清，患者第一次诊疗行为没有完成，第二天到底属不属于第二次诊疗，卫生部门也没有明确说明。
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第一现场记者报道