我一直很喜欢这句话:“营销就是在合适的时间地点,通过合适方式对合适的人讲合适的话”大家可以多读几遍这句话,把营销的目标用户,行为习惯,广告形式,广告投放都包含了。但最根本的还是围绕目标用户,这是我们的营销根本。
那根据我先后供职的两家知名B2B公司来看,营销这块没有明确落地的用户画像,大家大概知道这些人是什么岗位,性别,但更详细的就不清楚了。这也是为什么大部分的B2B营销材料都很是卖家视角,强调我的产品多快,能力多强,但对用户的价值是什么呢?
对目标用户画像的深刻理解不仅有助于营销内容的制作,还可以提高营销活动广告投放中获取潜在客户的效率,以及促进销售线索的跟进孵化。
用户画像是什么?
用户画像(BuyerPersona)是基于调研和数据分析得出的,公司典型客户的一个半虚拟的人物代表。
营销工作中如何使用用户画像?
B2B营销非常依赖内容,需要在每类用户的每个决策阶段提供对应的内容帮助用户做决策。举个例子,一个公司要采购网络设备产品,营销对象就包含决策层CTO以及执行层面的IT经理,工程师,这两类人的