品牌就是生产力,品牌就是生命力。
助力河南民企,问诊中原品牌。近日,东方今报社联合中国四大定位机构之一的大象商学院,将陆续对河南品牌进行把脉诊断,研究部分河南企业在进行品牌输出战略过程中出现的问题,并为企业品牌发展提供优质解决方案,为豫企品牌赋能,助力豫企品牌升级。今天,《喊话中原》第一期从洛阳白云山开始。洛阳白云山景区是国家5A级景区,其拥有独一无二的原生态环境,背后又有假发巨头瑞贝卡的资本加持,年至今4年时间的推广,为何一直不温不火?经过认真调查分析,本着从传播中看定位、从产品中看聚焦、从数据中看结果、从整体上看品牌的原则,我们认为洛阳白云山景区在品牌战略上存在着一定的漏洞和不足。
“人间仙境”、“中国最美的地方”、“白云深处有人家”、“世界地质公园”……
这是谁?白云山?哪个白云山?
东方今报社联合中国四大定位机构之一的大象商学对洛阳白云山进行细致的研究后认为,虽然众多头衔加持,洛阳白云山作为河南颇为知名的景区品牌,从品牌定位上讲却存在着明显而重大的缺陷。
“这个品牌从对外传播、公关策划及业务梳理上,缺乏一以贯之的理念,也就是说,它诸多行为的背后,缺乏品牌定位的引领和支撑。”品牌定位实战专家、大象商学院长林建红表示。
□东方今报·猛犸新闻记者巫晓/文图
人间仙境,究竟有多少白云山?
洛阳白云山自称是人间仙境。
打开地图的搜索功能,输入“白云山”三个字,搜索结果能出来上百条跟“白云山”有关的信息。全国叫“白云山”的风景区一共有17个,仅河南省就有3处,分别为:洛阳白云山风景区、巩义白云山风景区和驻马店白云山风景区。更有趣的是,如果打开搜索引擎,输入“白云山”,即便是在郑州搜索,最先出来的并不是“洛阳白云山”,而是“广州白云山”。“洛阳白云山宣传得太多,过于混乱,无法有效传递给消费者。这违背了一条基本的定位律:心智厌倦混乱。”大象商学林建红院长表示。林建红从事品牌定位研究和实践长达十年之久,深谙传播对于打造品牌的重要性。她告诉记者,如今在信息粉尘化的传播环境中,要想让消费者对你的一个广告语有所印象,是一件非常难的事情,更何况白云山的广告变来变去,没有核心定位,更没有一以贯之。的确,洛阳白云山在对外宣传时,至少用过“人间仙境白云山”、“中国最美的地方”、“白云深处有人家”这几个广告语。
你的“旅游度假区”有何奇特之处?
无独有偶,近日,一名郑州的网友爆料,他曾经准备带着家人去白云山游玩,在手机地图中输入“白云山”后,没有细致观看,就进入了驾驶模式,路程走了一半,发现自己被导航到了“巩义白云山”,而自己真正想去的地方是“洛阳白云山”。所幸大致方向一致,及时更改了路线。
根据这名网友的爆料,记者打开手机地图进行测试,输入“白云山”之后,正如这名网友所言,第一条正是巩义白云山,而更尴尬的是,搜索结果的第二条显示的是广州白云山。在位于郑州市紫荆山的地铁1号线一处进站口,刚进入电梯口内,印有“人间仙境白云山”和“洛阳白云山旅游度假区”的广告牌映入眼帘。“现在的度假区那么多,请给我一个要去你那里的理由。”一名路过此地的市民这样反问起来。林建红认为,仅就“人间仙境白云山”这句广告语来看,纯属浪费钱财,而“洛阳白云山旅游度假区”因为品牌信息的提炼有重大缺陷,因此在消费者的心中,这句广告语的作用是无效的,你的度假区特色在哪儿?与老君山、云台山相比,有没有更有优势的差异化,完全没有表达出来。“连普通市民都知道它的广告没有讲出特色,或许这句广告语冠上‘老君山旅游度假区’和‘云台山旅游度假区’一样可以用,通常,这种情况下,消费者会认为这是给领导者打的广告。”“差异化价值就是品牌定位,是你必须告诉顾客的能够选择你而不选择竞争对手的理由。想一想,当这么多的景区都可以称为‘人间仙境’、‘旅游度假区’时,顾客为什么要选择你这个景区呢?你这个‘人间仙境’和‘旅游度假区’有何奇特之处?”林建红提出疑问。相比之下,新乡宝泉景区的“秘境之地醉美瀑布”、南阳宝天曼景区的“中原保存最完整的原始深林”以及洛宁神灵寨风景区的“北国竹海、中原九寨”就略胜一筹了,品牌定位的差异化价值非常明显,在河南山水景区一大片的今天,我们提起瀑布就想起了宝泉,提起原始森林就想起了宝天曼,提起北方最大竹海就想起了神灵寨(该景区同时运用了关联九寨沟的定位),我们提起白云山,我们能想起什么呢?品牌定位的差异化价值是狭而长,而不是大而全、宽而泛。白云山,赶紧改广告,否则就是持续不断地浪费。
位于郑州市紫荆山的地铁1号线一处进站口的白云山景区广告