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TUhjnbcbe - 2023/10/16 17:02:00
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坚守创意人独特的精神气质——专访意类广告创始人江畔她从海外滩办公楼不疾不徐朝我们约见的咖啡厅走来,一身韩系棉麻衣裤,一副很随意的白色穆勒鞋,在创意人纷纷把自己扮相成生怕别人看不出自己是创意人的今天,很惊诧她的不施粉黛,清新素雅,简简单单的学生相。见到我微微浅笑,很不好意思地说麻烦我跑远,坚持要咖啡买单…这样一位外表文静、略带羞涩的女孩,就是近几年声名鹊起,凭着一波波频出的高水准创意作品,享誉国内本土广告圈顶尖创意热店——“意类”广告的founder江畔。江畔,artbased创意人,大学毕业后进入在职业生涯中唯一一家广告公司BBDO任职九年后,五年前创立“意类”广告。职场与创业叠加的十四年,尤其在意类她率领团队为客户高产斩获各类奖项,金奖大约20多座,全场大约3座,银奖铜奖上百件。意类广告创始人江畔Amber:先谈谈您最早的创意出身…Pan:我的职业经历很简单,只有一家公司,大学从无锡轻工(现在的江南大学)设计学院广告学专业毕业后,就直接进入BBDO,工作了九年多的时间,年从我一个人开始创立“意类”,到今年为止是五年时间。Amber:为什么职场九年时间都坚持在BBDO一家公司?Pan:我并不认为广告人职场频繁跳槽是个正常普遍现象,而且最重要的是,在国际4A能学习到的基本相同,所以我选择了九年都在BBDO学习。BBDO在创意手法上训练了我扎实的基本功和职业素养,尤其是“onbrief”这一点,也许“onbrief”的创意并不能保证每个案例都出彩出挑,但是onbrief的广告,一定会给品牌带来帮助。Amber:你最后离开BBDO时是什么title?那时候已经是你职业创作的高峰了吗?Pan:我离开的时候只是CD,九年的时间没有获得特别高的荣誉和奖项。案例得到业内的普遍认可基本是我在“意类”以后发生的。Amber:作为一个创意人,是什么契机或者决心让你当年创办了“意类”?Pan:我觉得我很幸运,生宝宝认识的朋友产后复出去了雅培做市场总监,她当时很头疼雅培菁智的上市,他们的代理商提案耗时很久都没有过,找我帮忙,连夜出方案,我也只是试试看,就想了一个idea给客户,谁也没想到,这个idea一路global通关过,最后到定稿执行,这给了我很大的信心和决心,意类成立后,我一个人在家里工作了8个月专做雅培。后来我和partner许稼逸在年进入阿里,开始了意类真正的发展期。工作之余,咖啡陪伴的休闲Amber:一个创意人创业经营一家公司,不得不全盘考虑经营问题,而创意人又是普遍被认为比较缺乏生意思维的,你是如何转换这一点的?Pan:4A的作业体系相对系统健全,所以我们在4A的职场中也许只会精通某一专项技能,比如我只会按照策略给我的brief做最终的创意发想后执行,但是策略是如何生成的,甚至account是如何领会理解并挖掘客户需求的,大部分创意人信息缺失导致技能缺失。而我要感谢我当年在BBDO的老板leong和kit,他们给了我很大的发挥空间,也给了我很强支撑的安全感,让我从创意到策略能够打通历练,虽然我是创意人,却也能够掌握策略的方向感和准确度。初创“意类”,没有同事,那时迫不得已,一个人服务客户。从idea到落地执行,策略、创意到后期,甚至还尝试过自己做导演,同时也需要从行*财务的角度考虑公司成本开销等各类经营问题。回头来看,创业第一年的各种挑战都不是创意上的,而是怎么身兼数职,掌握好每个工作环节。但现在,我觉得挑战最大的永远是一家以创意为核心价值的agency,如何持续为客户交付高品质的创意解决方案。Amber:好奇你是什么星座?Pan:水瓶座,但是上升星座是摩羯座。Amber:所以你在做创意的时候是水瓶座异常旺盛的好奇心和想象力,在服务客户的时候会切换成摩羯座的兢兢业业、脚踏实地。Pan:自我感觉我是一个对客户非常有责任心的人,而且广告人,应该要做的第一件事就是为客户解决品牌和销量的问题。现场跟片指导Amber:“意类”现在的规模和团队状况怎样?Pan:可以说,“意类”基本是由创意人所组成的team,这和4A的组织架构有很大不同。现有20人+的规模,每个team只设置1名account,我们去年又新引进三位partner作为每个team的leader,扁平化管理,除了partner外,只有senior和junior两个层级。“意类”力求不做执行层面的年度制客户,而是争取用每一个idea来提升客户品牌的服务价值。同时我们努力培养公司内部的人才,这点我们非常注重,一个创意型的公司规模大小,应该完全取决于,有多少可以产出核心创意的人才,这需要时间和耐心。Amber:作为founder,你认为“意类”的核心企业价值观是什么?Pan:第一,“意类”一定是靠创意来服务客户,我们追求每份工作都将是作品;第二,“意类”的员工追求快乐工作,虽然我们工作过程中很辛苦,但心理感受是享受的;第三,才是公司的盈利,这三点是不可颠倒的。Amber:一般企业经营者会把公司盈利放在首位,你为何坚持这样的主次顺序?Pan:只要我们为客户提供的创意方案专业、高质,并且为客户品牌带来高声量和转换率,盈利是水到渠成的。就像“意类”五年时间,我们从未主动开放过一个客户,都是凭借着在业内的案例传播,客户主动上门。如果一家以创意服务为核心价值的公司,不得不以追求利益增长为导向,势必会削弱它未来所提供给客户价值的专业性与客观性,这并不是我创立“意类”的初衷。意类拍片杀青集体照Amber:在创业之初时,初创团队的过程恰恰是创业过程中最艰难的,你是如何凭借一个人的力量招兵买马?Pan:初创时招人很难,后来我想到一个方法,因为我是ZCOOL(站酷)的大V,多年来积累了不少粉丝,我就借着这个平台给每一个我的粉丝留言,问他们是否愿意跟我一起工作,终于有一位男孩同意与我见面聊聊,我还特意请他吃饭,推心置腹给他讲我的想法我的初衷,就这样,我有了第一个全职的员工,直到现在,这名男孩依然在公司工作。引进人才对意类来说非常非常重要,所有的员工都是我和稼逸亲自看简历亲自面试,绝不假手他人,真正的BOSS直聘。“意类”的流动率在广告行业算是很低的,很多都是两三年以上的员工,这也是我欣慰并引以为傲的一点。Amber:一个初创不久,规模不大的创意机构,你是如何做到留住人才的?Pan:如果这个人是我认定的人,我一定不会轻易放他走。创意型公司,流失掉有才华的人,就是流失了未来给客户提供精彩的idea。有我欣赏的员工走,我会不断review自己哪里做得不够好,公司哪里吸引力不够强,甚至我会跟踪这个员工未来去了哪里,会隔一段时间打探一下他最近的情况和他聊聊,让他们有成长空间,待遇上不觉得自己委屈了,就能让大家安心长久。不过目前相对于创意部,接下来对我的挑战是客户服务部,如何让他们觉得有进步,能学习到东西,是我要攻克的管理问题。Amber:你如何选拔公司的员工?哪些方面是你很看重的?Pan:公司所有artbased的员工都是我亲自看简历,亲自面试;copybased的是partner许稼逸亲自选拔。我们首先会判断他的作品有没有闪光点,是因为团队才有这样的作品,还是因为他个人。面试的时候,我们会更注重创意人是不是够纯粹,可塑性够不够;account是不是够灵活,对市场环境是否熟悉了解。相对来说,5年以上工作经验的候选人,就目前意类的团队配比状况我们一般不太考虑,我们比较倾向2-3年sense好,有想法的候选人自己培养起来。意类GoodzillaTeamAmber:培养一位你认为能够独立交付客户的人才需要多久时间?Pan:如果一个执行强的美指或文指其实两三年就够了,但是一个能够独立交付客户、具备解决客户实际问题的“广告创意人”来说,至少要五六年时间,这是急不来的积累和磨练。称自己为一名“广告人”,我觉得他不仅要懂专业执行那一摊本职工作,还要懂上游和下游的作业目标与方式,甚至还要了解甲方市场部的工作体系与实际需求,如果没有上下左右打通的能力,他的工作就会画地为牢,不够有解决问题的连贯性和落地性。我一直坚持“意类”的员工都是要朝着成为一名“广告人”而培养和努力,任何岗位都可以贡献想法和idea,我们鼓励全民创意,我们不设专职的策略岗位,因为我会要求创意人必须懂策略的推导,account也要学习新媒体推广的技能…Amber:意类的一些你比较满意的作品,有哪些标准?Pan:我满意的作品挺多的,但还没有到达我心里最满意的那个标准,比如《小猪佩奇》那样刷屏级的案例还没有。所以很多作品虽然获得了一些荣誉奖项,但是为客户实际解决问题的力量还不足,比如某个客户,我们最后呈现的创意获了很多奖项,业内的声量也很叫好,但是客户的销量并没有因为我们这一波campaign有大幅增长,我们会和客户讨论是不是insight挖得还不够深、不够准,在哪里还有很大的提升空间。Amber:campaign执行后,就市场效果的反馈,你依然会和客户进一步讨论提升空间。Pan:是的,我们对好的要求和标准比较高,我们会开诚布公地跟客户讨论哪里可以再改进。有的客户因为预算问题而无法全盘满足执行的效果,但只要我们接了,为了达到创意标准,“意类”甚至会自主补贴来弥补执行费用,确保为每一波campaign的声量和出街效果负责…Amber与江畔(Pan)作为广告创意人,有责任用更高的创意水准来引领这个生态圈、甚至是提升整个时代的审美体验,通过创意的感染力为更多消费者提供认知、理解并认同,从而忠于品牌价值的全过程。江畔以静水深流的姿态,从十四年前踏入广告圈的第一天起,便专注在自己设定的创意标准上耕耘不辍。在她身上,你会感受到一种不乏矛盾的气质:出身水瓶座的*马精灵、我行我素的革新独立,却透着摩羯座静如处子、与世无争的理性安然;不以盈利为公司首要经营目的,却为客户品牌主导创作的经典案例持续带来口碑销量;比稿盛行的广告圈业态中,不被世俗所左右,坚持有偿比稿,刚强捍卫了创意人的智慧价值…我有点理解她的公司为何叫“意类”(异类)了,不仅仅追求打破传统、标新立异的创意风格,更用一颗赤子之心,努力延续着创意人独特的精神气质,用一波波创意十足的案例反商业化的自主经营着公司的品牌和声誉,从而持续赢得客户的信赖和托付。
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