“我知道广告费有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”
这一广告营销界的“哥德巴赫猜想”由百货商店之父约翰·沃纳梅克(JohnWanamaker)提出。年就被提出的“哥德巴赫猜想”至今无解,广告营销界的“哥德巴赫猜想”一百年来,同样无解。
互联网营销的兴起,曾让人们以为,“哥德巴赫猜想”有解了:互联网技术让每一次在线广告都被有效追踪,进而实现效果量化评估,然而市场总比人们预想的要复杂,数据的真实性、创意的实效性、转化的复杂性,让在线广告难以追踪。
效果营销的新难题
效果营销比我们预想的要难得多。从营销与技术的演变趋势来看,广告营销活动都已将实效作为终极目标,力求直接命中效果的靶心,这需要精准数据、ROI模型、精细化运营和效果工具的一体化支撑,然而拆开来看,我们会发现每一项都很难。
1、难在数据。
数据是洞察用户、需求和场景的基础,是效果广告的基石,但是有两大问题:1、不同平台拥有不同数据,存在盲人摸象的问题;2、真实性,可能有水分,可能是脏的,可能过时。基于问题数据去做效果营销只会南辕北辙。如何将数据化零为整和去伪存真?
2、难在ROI提升。
一个网红爆款制造大牛曾对我说,他们踩过的最大的坑就是ROI。效果营销的R(RETURN)和I(INVESTMENT)的构成远比想象的复杂,R有直接和间接、当下和长效、品牌/流量/用户、市场/公关、品牌/效果等多重价值,I有流量、内容、人效(市场、公关、运营)、时间窗口等。传统的ROI计算模型要么会让品牌低估部分投放的价值,要么会导致大量浪费,