互联网的出现彻底改变了人与人之间的连接方式，改变了时间和空间，让全世界的消息连接了起来，把我们的生活方式也连接了起来，正所谓互联网的尽头是物联网，物联网的尽头是人联网，人联网的尽头是心联网。
随着“流量为王”的时代慢慢接近尾声，作为新贵的社群经济体成了商家追捧的对象，私域流量成为必争之地，各种商业模式也都开始以社群为载体进行转型。那么社群对企业到底有什么价值呢？
企业发展现状
营销一直是企业的发展命脉，现在中小企业主要面临的主要问题是：
1、获客成本越来越高
某知名电商历年获客成本图从前通过百SEO/SMO/淘宝直通车只要花钱就能获得一大把流量的时代已经过去，获客成本节节攀升，最终达成的成交额还不够支付流量购买的费用，品牌入不敷出，最后得出一个结论：获取一个客户的成本远远大于客户维护成本！
2、复购率低，回头客少
这是一个产品供大于求的时代，产品扎堆出现，同质化日益严重，用户生活在这个琳琅满目的物品世界，始终选择同一样产品变得越来越难，解决用户留存问题是企业的当务之急。如果企业没有用户的留存手段，不能在用户身边一直影响用户，用户感受不到企业、产品的服务和温度，今天坐的是滴滴，明天坐可能是曹操，粘性无从谈起。
3、用户信任度低，新客成交难
这是一个居于头部倾向的商业社会，从来都是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，大者恒大，小者恒小。中小企业要想生存，就必须取得客户的信任。烧钱打广告，可能广告还没砸进水面，就被海量信息淹没，时常都是千金小水花。
总的来说企业面临的痛点：找客户贵、留客户难、竞争激烈、用户选择难、用户信任度低。如果还是走老路子只能越走越窄，改变是夹缝中寻求生存，不改变就等死。
社群解决问题
1、创造平台，留存不再是问题
互联网发展，解决的是连接问题，拉近了人与人之间的距离，在移动社交大势已成，社群也必然成为一个产生价值创造价值的舞台，它拉近的是距离，呈现的是信任，留存不再是问题！
2、产品有温度，用户有粘性
维护一个客户的成本远远小于重新拓展一个客户的成本，如果我们把花在广告营销上的一部分费用用来维护老客户（节假日抽奖送礼品、领红包、各种福利），客户愿意留下，口碑好，在外面的宣传就好，是快速裂变的根本，同时也创造了消费氛围。
3、构建商业壁垒
当一个企业拥有了自己的社群，就相当于拥有了一个精准定位的销售渠道，还可以更加精准地了解用户需求，根据用户的需要，设计出解决用户痛点的产品，还可以实现预售，不再为库存积压、产品难销等问题发愁。维护好用户的同时，面对市场上同质化产品的竞争再也不是问题，同时出现的跨界打击再也不是什么问题，企业的自信就是拥有一个自己维护好的精准私域流量。
拥有一个社群你就拥有了一个自己的私域流量，拥有了一批忠诚的消费者的支持，商业的竞争无非是渠道的竞争、客户的竞争，既然拥有了自己的渠道，也拥有了自己客户，拥有了自己的护城河。
END
如果把社群比作一个生产的机器的话，那么它一定是一个低成本高产值的机器，对于企业来说不论是现在还是将来，社群都将成为企业自己的护城河，社群充满机会，如果你现在还不去创建自己的护城河，你的砖瓦将被别人夺走，来构筑他的护城河，那时候你就真的没有机会了，马云说：“对于新兴事物，很多人就是输在，第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。”
社群，现在时间刚好！