近期全国疫情多点散发，拐点仍未显现，各行各业均受到不同程度的影响，给电商行业也带来了不少挑战。
不少电商人纷纷感叹，很多地区都不能发货了，要么办公、仓库在疫区，要么消费用户在疫区，商家们都出现了不同程度的“无货可发”、“有货发不出”、“物流进度不可控”等情况，夹在供货端、运营端、消费端、物流端之间，实在是“心有余而力不足”。此外，消费者购物欲望下降、工厂出货困难、新品开发暂停、高昂的推广费......都是压在电商人头上的座座大山。在另一端，消费者们同样面临着下单、催发货、取消订单的反复纠结与失望......
逃离“窘境”：三步走缺一不可
作为电商人，如何应对疫情导致的种种“窘境”呢？
（一）持续