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北京口腔医院门诊量恢复到去年同期九成互联 [复制链接]

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北青-北京头医院了解到,医院在做好防疫工作的同时,正加速推进复工复产,医院门诊量已经恢复到去年同期的90%左右。为方便复诊患者,让患者少跑腿,该医院已经推出“互联网+”诊疗服务,登陆京医通,复诊患者可在家一键看诊,与医生在线沟通,并实现快递送药到家。

北青-医院现场看到,医院门口的防控措施依然十分严格,预检分诊、测温验码、一米线、戴口罩……各环节一丝不苟。医院院长白玉兴表示,在疫情期间,因为疫情防控以及人员出行的减少,医院的就诊人次相对来说下降了很多,不过,随着复产复工的推进,医院的门诊量也在逐步恢复,目前已经恢复到了去年同期的90%左右。

据了解,为了方便患者远程看诊,尤其是一些外地的患者,医院今年刚获批开展“互联网+”诊疗服务,可为复诊患者在线看诊,为患者提供便利服务。白玉兴说,医院特地结合口腔专科的一些特点,选择了一些适宜的口腔专业,比如说口腔黏膜科、口腔外科等等,因为这些专业更适合于进行线上交流,也能开一些常规的治疗药物,目前此项工作已经在开展。

北青-北京头条记者在黏膜科看到,科室内已经安装了“互联网+”诊疗系统,患者登陆京医通,医院相应科室进行复诊,医生在该系统中即可“接单”,与患者在线甚至视频交流。

医院黏膜科主任关晓兵给记者演示了这个诊疗系统,在一个长长的曲面屏上,右侧屏幕可以接到各种患者在线看诊的任务单,点开患者的信息,即可医院留下的病例,并与患者在线交流。看诊完毕,即可通过左侧屏幕为患者开药。目前,医院口腔黏膜科有4名医生为患者在线接诊,在每周四下午2点半,准时上线为患者服务。

“口腔黏膜病的大部分患者都是慢病,属于需要长期管理或者是服药控制,比如复发性的口腔溃疡、口腔扁平苔藓、念珠菌感染等等。所以我认为使用远程复诊,对病人的用药指导应该是有很大好处的,而且方便患者。医院看黏膜病的大部分都是外地患者,来一趟很费劲,尤其是疫情期间,在这种情况下,我们开通互联网医疗,能给患者提供一个很好的治疗和用药指导、口腔卫生的健康指导等等。”关晓兵说。治疗结束后,医生会给患者开药,并使用邮*将药物快递到患者家。

关晓兵表示,目前该服务只针对复诊患者,有完整的病历记录,复诊时还要看他此前用药的疗效、有无不良反应等,只要来就诊过,一年之内都可以挂复诊预约号。有的病人在当地做了一些检查,也可以把他的检查结果给我们看,我们会帮他做指导。如果患者病情有变化,通过问诊我们也能够获取相关信息,如果需要进一步治疗,我们就会建议他们及时来就诊,这样避免有些疾病恶化,这对于医患沟通来说也是一个很好的措施。

白玉兴表示,为进一步方便患者,医院后续将逐步深入开展“互联网+”诊疗服务,结合专业的特点,以不同的方式扩大覆盖面,让患者在家就能享受到医疗服务,减少患者跑动。

文/北青-北京头条记者蒋若静编辑/彭小菲

[北京头条客户端]

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