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流水700万美刀Facebook广告投入 [复制链接]

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这是一个乙方服务视角的案例,而且就是之前船长在出海笔记分享几篇文章里面的模型和技巧的实战体现,非常落地,建议大家反复学习。

战绩:

6个月内(含第四季度)流水达到8位数,

营销漏斗上游ROAS超5倍,

综合ROAS(包括再营销)超10倍。

对电商卖家来说,11月是一年中最凶残的交易时节,同时也可能是最捞金的时段。

而我们的广告投放策略,可以保证卖家在任何时候都取得成功。

8月份我们接洽了一个客户。

他的目标是:

大幅提升年销售额,6个月内流水从7位数涨至8位数,

同时营销漏斗上游ROAS超5倍,

综合ROAS(包括再营销)超10倍。

对客单价美元的产品来说,这样的目标几乎不可能完成,但好在客户有很好的营销基础:优秀的产品以及精准的顾客定位。

客户的产品是滑雪装备,客单价美元左右。店主Linus之前自己投放广告,但随着团队扩大,顾客需求增多,客户想聘请乙方公司负责广告投放,加速店铺增长。于是这个挑战就落到了我们头上。

以下是我们的战绩:

11月份,广告投入34万美刀,流水万+美刀,ROAS达到21倍

周四感恩节提前推广,广告投入5千美刀,流水24万美刀,ROAS达到48倍

3个月收入超过万美刀

要点汇总:

9月份快速进行大量测试,寻找受众和有效果的广告

确定优胜广告组(winners),进行扩量

扩量的同时保持极低的CPM(第四季度5-10美元)和不错的转化率(3-4%)

采用广告系列预算优化(CBO)策略进行扩量,每日广告投入达5位数

“黑五”提前推广,ROAS达到48倍

下面是详细的推广案例分析,包含9大要点。

1Facebook广告成功的秘方

虽然投放Facebook广告的门槛极低,任何人都可以在Facebook上快速推广自己的帖子,但是,有多少帖子能解决顾客痛点,阐述清楚产品卖点,吸引顾客点击甚至购买呢?

其实我们并不需要砸好多钱或者拿到很高的学历才能做好的效果营销。

要知道素材/创意是Facebook广告成功的核心,也是广告系列(campaign)扩量的关键。

首先我们要从用户视角出发(这点也是船长在出海笔记分享的文章《Facebook广告高点击率素材背后的秘密》里面强调过的):如果用户使用Facebook平台(Facebook旗下所有可用作推广的渠道,包括Instagram),他们其实不是去那里看广告和购物,这个和电视也是一样的道理,有谁看电视节目是为了等广告呢?但和电视用户一样,Facebook用户早已接受广告。

另外要注意的是:对低质量的广告进行扩量可行吗?(船长在过去带过的很多推广人员为了完成KPI经常会这样操作)当然可以。能维持广告效果吗?不太可能。Facebook非常强调用户体验,作为广告主的你千万不要忽视这一点。

Facebook在年引入相关性分数,在广告竞价环节为广告评分。年,Facebook又增加了用户反馈,让Facebook用户为店铺购买体验和售后体验打分。这些都是为了提升用户体验,最终会导致一些账号降权甚至被封。

在这次的案例中,品牌形象和用户体验是核心要素。我们希望用户的感受是:产品很酷、有归属感、不能错过。这些感觉会让用户产生购买欲望,让他们觉得自己需要你的产品。(是不是很熟悉?和船长之前分享《Facebook广告高点击率素材背后的秘密》里面的原理是一致的)。

每次开始新的项目,我们首先会从营销的视角观察服务对象,研究利基市场和竞争情况,建立完美顾客的形象,进行多角度测试。

前期构想完美顾客时,需要进行很多设想。我们使用了5W模型法,挖掘顾客的情感需求、产品的实用性,以及最重要的一点——顾客拒绝产品的理由。

5W模型法

WHAT

你的产品是怎样的(简单描述)

WHO

你(认为)的目标受众是谁

WHY:情感因素(非理性)

WHY:实用性

从情感角度引起顾客的购买欲望。此时顾客不会进行理性思考,也不会考虑产品的价格。

产品提供的功能,比如手表(时尚、可替换的表带)、免运费、无条件退货、退款、任何对销售有帮助的福利

WHYNOT

顾客为什么不够买你的产品/服务?列出原因,并逐条分解。

弄清顾客拒绝产品的原因,抓住顾客的情感需求,这些是吸引顾客的关键所在。

(真是英雄所见略同!但船长的给各位小伙伴5W3H工具细化场景比这位大神的更强悍,参考《Facebook广告高点击率素材背后的秘密》)

通过研究和测试,我们知道顾客很看重滑板的使用体验,他们非常喜欢明亮的颜色以及时尚的图片。接下来的广告系列全部都围绕着这些内容进行。

2快速小规模测试

我们希望打造一个有创意的店铺。这个过程中一切从简,主要

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