餐饮开店,开业营销一定要一炮打响!
餐饮开店,经历了选址、装修、招聘、培训、试菜,开业就是忙乎了几个月的老板们的头等大事了。每一个创业开店的老板们,都想开业大麦,开张大吉,开业一炮打响,一炮而红。
很多时候,门店开业时,也确实来了很多客流,店内上座满满,排队也火爆。
如此开业就是成功了?其实不尽然,有些老板们陷入了一个误区,这时候的爆满是假象,是大商业的整体开业效应,几乎所有商家都是类似情况,并不能证明哪一家单店的开业成功。
事实也确实是,半月后,有些门店客流骤降,每日接不了三五桌,更别提排队和翻台了。
这其实就是门店的开业营销失败了,导致来过的客人不会再来,也更没有口碑效应。
那么,如何才能做好一家餐厅的开业营销呢?
作为从业十几年的老商业人,并且是出身资深策划的商业人,就从营销的角度,剖析一下餐饮开业营销的几个要点,希望能对餐饮人稍稍有些参考。
01开业营销避开几个误区。
1、开业活动不是折扣越大越好。
很多商管和门店谈开业活动时,总是要折扣力度大,餐饮开业活动搞5折甚至5折以下,力度有了,人也有了,餐厅不但赔钱,人太多也降低了就餐体验,反而不利于口碑效应。
2、开业营销不是花钱越多越好。
钱花在刀刃上最好,不一定请明星,搞多大热场活动,但在宣传渠道上、获客引流上,如果费用使用得当,一定会花小钱办了大事。
3、没有预热的开业营销,是白花钱。
新店开业,一定要求有预热,今天开业,昨天才开始宣传,信息到达率一定很低,所以一定要有提前量。预热还包括会员、消费券、预充值等前期的蓄水,为开业当日积累客流。
02开业营销如何一炮而红?
具体的餐饮开业营销操作方法,自然会有企划人员具体筹划,本篇就不讲企划的专业知识了。但从开业营销的几个要点来看,餐饮开业务必做到以下几个关键点。
1、要有节奏,有波段,有预热,有蓄水。
餐饮门店开业,一般提前一个月就要开始做营销推广。
但推广不能一哄而上,要有计划,有节奏。前松后紧、先疏后密的投放和推广安排,逐步加深目标消费客群的注意力,吸引顾客开业到店消费。比如月初开始首次投放即将开业及赠礼、会员活动等信息,开业前半月再投放,此时应明确开业具体时间,但具体活动内容不宜宣传;开业前一周则要密集投放,广告宣传天天见,形成加深记忆。
餐饮开业营销,除了宣传,更重要的是拓客。跟随每一波段的宣传投放,拓客拉新也必须同步,拓客拉新的有效手段是地推,可以参与大商业整体组织的地推活动,或者自行就近开展。通过线下地推、线上拓客等形式,拓展会员、发放开业现金券、预充值、门店礼品等,为开业客流和后续经营提供蓄客和宣传引流。
即便是海底捞,在新店开业时,也会安排员工到十字路口做地推蓄客引流,更何况各路餐饮中小品牌呢。
做好拓客蓄客,将会极大的为门店开业营销节省费用,甚至较高的预充值更能快速形成消费沉淀和资金回笼。
开业营销没做好,门店后续的经营也将困难重重,要想扭转局面,难!
开业是只是创业路上的第一站,只是新的起点,但能开个好头,自然也能信心满满,未来经营得当,更能业绩节节高!
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